Un reciente estudio de Keller Fay Group define las motivaciones de quienes comparten sus reviews de productos online:

• Un 90% escribe para ayudar a otros a tomar mejores decisiones de compra
• Un 70% lo hace pensando en mejorar el producto que compra
• Un 79% escribe pensando en recompensar la empresa del producto
• Un 87% de los análisis son con tono positivo.

Otros datos de interés:

• Un 79% de los reviewers hacen las reviews para aportar a la comunidad online
• Un 84% son compradores habituales de productos online
• Un 77% envía más de 10 mails diarios.
• Un 25% participa activamente en redes sociales.
• Un 20% postean también en blogs y perfiles de otros usuarios.
• El 60% ha hablado directamente a sus familiares y amigos de sus experiencias con el producto.